単価
25〜28万円/月額【ヘルプデスク/POS・フード機器】フード製品・POS機器のヘルプデスク/オペレーター募集
業務委託(フリーランス)千早 / 福岡市 / 福岡県 千早駅常駐月間160時間目安。残業は基本なし。新規立ち上げ
勤務地
千早 / 福岡市 / 福岡県 千早駅リモート
常駐稼働日数
月間160時間目安。残業は基本なし。職種
ヘルプデスク契約形態
業務委託(フリーランス)募集企業
社名非公開業務内容
フード関連機器およびPOS機器に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスク/オペレーター業務です。
主な業務は、電話を中心とした一次受付、状況ヒアリング、基本的な操作案内、必要に応じたエスカレーション、対応履歴の入力・更新となります。
365日稼働のシフト制で、残業は基本的にありません。始業前のPC立ち上げや朝会は稼働時間として計上可能です。
長期（年単位）で腰を据えてご就業いただける方を想定しています。初期3ヶ月はOJTを含む教育期間があります。
必須スキル
- 長期で継続就業できる方（目安3年以上）
- 20〜30代目安／性別不問
- 健康で持病のない方
- エンジニア職へのスキルアップ志向が強くない方（ヘルプデスク業務にコミットできる方）
- PC基本操作に問題がない方（受電しながらのタイピングが可能）
- ヘルプデスク業務に抵抗がない方
歓迎スキル
- 電話応対の実務経験（コールセンター経験があると尚可）
- 電気系/工学系の学習・実務経験、または近しい分野での経験