単価
【時給】1,500円~ 交通費別途支給 【月収例】24万円=時給1500円×160時間(残業代別途)通信ヘルプデスクの品質向上運営業務
派遣八幡 / 北九州市 / 【エリア】福岡県 北九州市八幡東区 【最寄駅】鹿児島本線 八幡(福岡)駅 徒歩 5分応相談月火水木金
勤務地
八幡 / 北九州市 / 【エリア】福岡県 北九州市八幡東区 【最寄駅】鹿児島本線 八幡(福岡)駅 徒歩 5分リモート
応相談稼働日数
月火水木金職種
ヘルプデスク契約形態
派遣募集企業
社名非公開業務内容
大手通信会社が提供するカスタマイズヘルプデスクの運営業務。
【センター全体の品質向上のための各種対応】
●応対モニタリング(電話)
- 評価シートに基づいた、評価の実施、CSRへのFB
- 評価基準の改善提案
●事故対応(窓口でのご対応、ご対応が発生した場合の報告書作成にかかる対応)
必須スキル
officeを使った文書の作成。・基本的なOAスキル
- 受け身ではなく、能動的に行動できる
- Excel、SS等でデータ加工する業務を行った経験がある
- 恒常的にビジネスメールのやり取りを行った経験がある
歓迎スキル
Word